מאמרים

אנו מזמינים אתכם לעיין במאמרים מקצועיים אודות תרבות עסקית ושיווק עצמי

פרוטוקול המתנות
קרא עוד...

פרוטוקול המתנות

פרוטוקול המתנות פורסם בידיעות אחרונות  – מוסף עסקים –  מאת לילית וגנר אם נתתם למארח הסיני שלכם מתנה עטופה בצבע כחול – יש סיכוי שהעסקה תיכשל. יש לנו כמה עצות בנושא שימנעו מבוכה – ולא רק בסין ישראלי אמריקאי ורוסי נפגשים למטרות עסקים, ומביאים איתם מתנות. ולא, זאת לא תחילתה של בדיחה. כי הרי ידוע […]

קודי המתנות בעולם
קרא עוד...

קודי המתנות בעולם

קודי המתנות בעולם בקשרים עסקיים בין-לאומיים חשוב להכיר את התרבות והמנהגים של אלו להם אנו רוצים להעניק את המתנות. בעולם העסקים מעניקים מתנות כמחווה לשיפור קשרים, הבעת הערכה ותודה או סגירת עסקאות. כיצד ניתן לדעת מהי המתנה הראויה?? חשוב להכיר את התרבות והמנהגים של אלו להם אנו רוצים להעניק את המתנות. חשוב לדעת : המתנות […]

נימוסים טובים, בונים עסקים טובים
קרא עוד...

נימוסים טובים, בונים עסקים טובים

נימוסים טובים, בונים עסקים טובים מאת נעמי טל בעלי עסקים ונותני שרות רבים גורסים שכפי שיש להרפות מקודי הופעה ולבוש נוקשים, שהיו מקובלים בעבר בסביבה העסקית, כך יש להרפות ולהקל בגינוני הנימוס, שלטענתם אינם תורמים עוד ליצירת אווירה קלילה ובלתי פורמאלית בעסקים, הנתפסת כיום כגישה עסקית פופולארית. במציאות אין הדבר כך. כוחה וקסמה של התנהגות […]

מלבישה את אנשי העסקים
קרא עוד...

מלבישה את אנשי העסקים

מלבישה את אנשי העסקים פורסם במגזין – club50  – רותי קדוש כשבעלה נסע לשליחות בחו"ל הצטרפה נעמי טל, 62, לפגישותיו עם כוהנת הנימוסים וההליכות חנה בבלי. בגיל 50, אחרי שנאלצה לסגור עסק גדול שהיה בבעלותה, החליטה נעמי לעשות הסבה ולפתוח עסק חדש שיכין אנשי עסקים לפגישות בחו"ל. מאז ההזמנות זורמות בקצב. היא מלמדת אותם איך […]

נימוסים והליכות
קרא עוד...

נימוסים והליכות

נימוסים והליכות פורסם במגזין הניוז – לאיכות חיים והסביבה  – טניה סולומון נעמי טל היא יועצת לתרבות עסקית, המלמדת אנשים פרטיים ואנשי עסקים איך להתנהג בחברה ואיך להתנהל בחיים האישיים ובעסקים. היא עובדת עם משרד הביטחון, והיא זו שהצליחה להכניס קוד לבוש לכנסת, הדריכה את הבנות בתוכנית הטלוויזיה "הדוגמניות", הכשירה קציני משטרה, עובדי בנקים, את […]

הכנה תרבותית לרילוקיישן
קרא עוד...

הכנה תרבותית לרילוקיישן

הכנת תרבותית לרילוקיישן והפעם על נסיעות עסקיות ו-Relocation  מה אומרים לעמית לעבודה שמזמין אותך בסוף יום העבודה לפאב מקומי כשאתה לחוץ לחזור הביתה… ובכלל, שתייה זה לא הקטע שלך…. תלבשו, אתה ובת זוגך, כשבהזמנה לאירוע כתוב   Formal Attire Required? ומה באשר לנימוסי השולחן שלך?  איך תדע באיזה מזלג להשתמש, אחרי שבמשך שנים אתה נהנה ממזון מהיר […]

שימוש נכון בשפת הגוף
קרא עוד...

שימוש נכון בשפת הגוף

שפת גוף שפת הגוף היא רבת עוצמה ונחשבת כ"מסר בלתי מילולי" אשר יחד עם ההופעה והלבוש משלימה אינפורמציות שאנו מעבירים על עצמנו ועל אישיותנו. שפת הגוף מושפעת ממצבנו הנפשי. כשאנו רגועים – אנו משדרים תחושת ביטחון. מאידך, כשאנו במתח או נסערים – שפת הגוף מקרינה זאת והסביבה, גם אם היא חסרת ניסיון לחלוטין בפירוש שפת […]

שיפור תקשורת עסקית
קרא עוד...

שיפור תקשורת עסקית

תקשורת עסקית כללי תכתובת אלקטרונית באינטרנט פרס פוליצר לא ינתן על כתיבת מיילים משום שעליהם להיות קצרים וממוקדים. אנשים מקבלים לעיתים מאות מיילים ביום לתיבת המייל שלהם ולכן מיילים שאתם שולחים צריכים להיות קצרים וממוקדים. על מייל יש לענות בין 1/2 שעה ל-3 שעות. אם אין תשובה יש לאשר קבלת המייל ולכתוב שתשובה תינתן בתוך […]

שימוש נכון בכרטיס ביקור
קרא עוד...

שימוש נכון בכרטיס ביקור

כרטיס הביקור שלך במפגש הבין-תרבותי בתרבויות מסוימות הוצאת כרטיס ביקור, המונח דרך קבע בכיס האחורי, על הישבן….נחשבת לעלבון , בסביבה העסקית הגשת כרטיס הביקור הינה 'טקס'.. קודי ההתנהגות העיסקית בכל הנוגע למסירת כרטיס הביקור שלך ושל הארגון אותו אתה מייצג, אינם זהים בכל המדינות. היפנים מייחסים חשיבות רבה לאיכות הנייר ולעיצוב הכרטיס. הם מעריכים מאד […]

מפגשים בין תרבותיים
קרא עוד...

מפגשים בין תרבותיים

מפגשים בין תרבותיים פגשתי אותו לפני כחודשיים, ידיד ותיק מימים עברו, צבר, מהנדס אלקטרוניקה במקצועו, שמזה שנים מחפש לפרוץ לשווקים בינלאומיים ולהרחיב את קשריו העסקיים עם מדינות שמעבר לים. לשאלתי מה קורה איתך היום, השיב באושר שסוף סוף הצליח ליצור קשר עם אנשי עסקים מטיוואן שהביעו התעניינות במוצריו, והוא מתכנן לנסוע להאנוי בתוך שבועיים."זה הזמן" […]

ייעוץ תדמית
קרא עוד...

ייעוץ תדמית

ייעוץ תדמית למנהלים ועסקים בניית תדמית מקצועית לדרג הניהולי בארגון והכנה למפגשים עסקיים מקומיים ובין-תרבותיים (בניית נוכחות) להיות נוכח משמעו להיות קיים. כולנו מכירים את אותם האנשים הפוסעים לתוך חדר ומושכים תשומת לב הנוכחים אליהם. ניתן למנות מספר מאפיינים המשותפים לאותם אנשים הנתפסים על ידינו כבעלי נוכחות דומיננטית, והם כוללים: נוכחות פיזית, שליטה בשפת הגוף, […]

הכנת  לשליחות
קרא עוד...

הכנת לשליחות

הכנת עובדי מדינה לשליחות ופעילות ייצוגית בחו"ל המשרד מכשיר מזה מספר שנים שליחים היוצאים מטעם משרד ראש הממשלה לשירות בחו"ל. במסגרת זו מקבלים השליחים ובני זוגם הדרכה בנושאים הקשורים לקודי נימוס המקובלים במפגשים דיפלומטיים ובמפגשי עבודה, בתרבויות השונות. הכנת השליחים כוללת גם הכרת הרקע התרבותי של המדינה אליה הם נשלחים. הנושאים בהם עוסקת ההדרכה הכנה […]

אימון לשיווק עסקי עצמי
קרא עוד...

אימון לשיווק עסקי עצמי

שיווק עסקי עצמי העולם בו אנו חיים מאופיין בתחרותיות ובהישגיות ומושפע ממהירות אבחנה ותגובה. ובאמת, מי מאתנו לא חווה ריאיון עבודה מביך שלא הניב תפקיד, קשר עסקי אומלל שגווע בטרם החל, או פגישה עיוורת שנכשלה עוד בטרם החלה? שיווק עצמי נכון הוא המפתח לכל הצלחה! התהליכים של מציאת עבודה או הקמת עסק עצמאי הינם מורכבים, […]

אימון אנשי מכירות ושירות
קרא עוד...

אימון אנשי מכירות ושירות

אימון אנשי מכירות ושירות רושם חיובי ראשון עוזר תמיד, להצלחה עם לקוח בעתיד כולם מודעים לכוחו של הרושם הראשוני ולעובדה שלפני שאיש המכירות מציע למכירה מוצר או שרות, הוא קודם כל "מוכר" את עצמו. ועם זאת מסתבר ש-99 אחוזים מהאנשים שהדרכתי עד היום לא ייחסו חשיבות להופעה, לשפת הגוף והכרת כללי ההתנהגות בתהליך התקשורתי. מחקרים […]

"ההדרכות של נעמי נעשות מכל הלב ומתוך מקום של אהבת המקצוע והאינטראקציה עם קהל השומעים. נעמי התאימה את התכנים לאוכלוסיות אותם היא הדריכה והייתה קשובה לצרכיהם. המשובים מהמנכ"לים היו טובים."
מלונות אפריקה ישראל
ארזה שטרן

השאר את פרטיך ונחזור אליך בהקדם

אודות משרדנו

משרדנו עוסק בתרבות עסקית מזה כ-15 שנה.

המשרד, בניהולה של נעמי טל, מעניק הדרכה ויעוץ לאנשי/ות עסקים הפועלים במרחב העסקי המקומי והבין-תרבותי והשואפים לשפר וללטש את תדמיתם המקצועית ולרכוש  כלים ומיומנויות התואמים את הקודים העסקיים המקובלים בארץ ובעולם.

ההדרכה מועברת הן ליחידים והן לעובדי ומנהלי חברות וארגונים במגזר הפרטי והציבורי. ההדרכה מעניקה כלים לבניית נוכחות המקרינה אמינות, מקצועיות וסמכותיות, ומשלבת מיומנויות תקשורת המקובלות ונהוגות בסביבה השירותית כמו גם במפגשים עסקיים מקומיים ובין-תרבותיים, וזאת כחלק מכרטיס ביקור אישי וארגוני המשדר יוקרה והצלחה.

בתוך כך קנה משרדנו ניסיון רב בענף המלונאות והאירוח ואנו מדריכים עובדי בתי מלון מהדרג הזוטר ועד לניהולי בכל הנוגע לשיפור השרות ועמידה בסטנדרטים המקובלים בבתי מלון יוקרתיים בארץ ובעולם.

בין הפונים למשרדנו לקבלת ייעוץ

  • חברות וארגונים נותני שרות, השואפים ליצור אקלים ותדמית של ארגון העומד בסטנדרטים בינלאומיים.
  • אנשי עסקים הנוסעים לחו"ל ומתמודדים עם המפגש הבין-תרבותי הנובע מאי הכרת התרבות עימה הם מתכוונים לנהל את עסקיהם.
  • פוליטיקאים הבונים את מעמדם ומיצובם.
  • קצינים פורשי צה"ל היוצאים לאזרחות.
  • יזמים השואפים לעצב את תדמיתם ותדמית בית העסק שלהם.
  • גברים ונשים החשים שתדמיתם ונימוסיהם אינם מלוטשים דיים, והם זקוקים לכלים נוספים שיסייעו להם למצב את עצמם מקצועית וחברתית.
  • אנשים העומדים בפני קהל ורוצים לשפר את מיומנותם בתחום.

החזון של "תרבות עסקית"

הנחלת קודי הופעה לבוש ונימוסים כחלק מתרבות עסקית ארגונית.